Podcast

V této epizodě Data Talk podcastu byl hostem Martin Prchal, který vede datové oddělení konzultačně technologické firmy Addvery. S moderátorem Jirkou Vicherkem Martin popsal, jak v týmu o 20 lidech zvládají projekty napříč doménami a státy, od energetiky v Rumunsku přes výdejní boxy v Řecku po CRM v Litvě. Právě CRM je věnována největší část epizody. Martin popisuje, jak vypadá práce se zákaznickými daty ve velkých firmách jako je CME nebo Rewe (Billa), proč je základní jednoduchá lifecycle segmentace většinou mnohem účinnější než pokročilé ML modely a jak uvažování nad personalizací mění AI.